Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SÖZLEŞMELER ÖN BİLGİLENDİRME FORMU 1. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: TAMDABU AYAKKABI Adresi: Egemenlik Mahallesi 6129 SK. NO:59A Işıkkent / Bornova / İzmir WhatsApp Destek Hattı: 0554 174 30 40 E-posta: [E-posta Adresiniz] Web Adresi: www.tamdabuayakkabi.com.tr 2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ Sipariş içeriği, ürünün cinsi, miktarı, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, web sitesindeki sipariş formunda belirtildiği gibidir. Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Havale-EFT Teslimat Adresi: [Müşterinin Girdiği Adres] Kargo Ücreti: [Ücretsiz veya Tutar Belirtilmelidir] 3. TESLİMAT VE İFA 3.1. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo aracılığıyla teslim edilir. 3.2. Kargo teslimatı sırasında ürünün kontrol edilmesi, bir hasar varsa tutanak tutulması ALICI'nın sorumluluğundadır. 4. CAYMA HAKKI 4.1. Süre: ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. 4.2. Bildirim: Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde yukarıdaki WhatsApp hattına veya e-posta adresine yazılı bildirim yapılmalıdır. 4.3. İade Şartı: İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekir. 4.4. İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilen iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir. 5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel üretim, isim yazılı vb.) ürünler. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler. 6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM ALICI, şikayetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya SATICI'nın bulunduğu yerdeki (İzmir) Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 7. ONAY ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme/teslimat bilgilerini teyit etmiş sayılır. Tarih: [Günün Tarihi] Satıcı: TAMDABU AYAKKABI Alıcı: [Müşteri Bilgisi]MESAFELİ SÖZLEŞMELER ÖN BİLGİLENDİRME FORMU 1. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: TAMDABU AYAKKABI Adresi: Egemenlik Mahallesi 6129 SK. NO:59A Işıkkent / Bornova / İzmir WhatsApp Destek Hattı: 0554 174 30 40 E-posta: [E-posta Adresiniz] Web Adresi: www.tamdabuayakkabi.com.tr 2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ Sipariş içeriği, ürünün cinsi, miktarı, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, web sitesindeki sipariş formunda belirtildiği gibidir. Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Havale-EFT Teslimat Adresi: [Müşterinin Girdiği Adres] Kargo Ücreti: [Ücretsiz veya Tutar Belirtilmelidir] 3. TESLİMAT VE İFA 3.1. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese kargo aracılığıyla teslim edilir. 3.2. Kargo teslimatı sırasında ürünün kontrol edilmesi, bir hasar varsa tutanak tutulması ALICI'nın sorumluluğundadır. 4. CAYMA HAKKI 4.1. Süre: ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. 4.2. Bildirim: Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde yukarıdaki WhatsApp hattına veya e-posta adresine yazılı bildirim yapılmalıdır. 4.3. İade Şartı: İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekir. 4.4. İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilen iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir. 5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel üretim, isim yazılı vb.) ürünler. Hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler. 6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM ALICI, şikayetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya SATICI'nın bulunduğu yerdeki (İzmir) Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 7. ONAY ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve ödeme/teslimat bilgilerini teyit etmiş sayılır. Tarih: [Günün Tarihi] Satıcı: TAMDABU AYAKKABI Alıcı: [Müşteri Bilgisi]